Участник показывает электронный билет на телефоне сотруднику на стойке регистрации форума

Электронные билеты
на мероприятие

Выпускаем именной билет с QR-кодом на каждого участника события. Билет уходит письмом и остаётся в личном кабинете, открывается с телефона и не требует распечатки. На входе код считывается сканером или ТСД, участник находится в списке за секунды и получает бейдж. Категории, квоты, отзыв и перевыпуск билета организатор ведёт из своего кабинета.

Что умеет электронный билет

Билет у нас — не картинка с кодом, а запись в системе события. От этого зависит, что с ним можно сделать до мероприятия и что произойдёт на входе.

Именной QR-код

Код привязан к конкретному человеку и к его заявке. При считывании оператор видит не факт «билет действителен», а карточку участника: фамилию, компанию, категорию и отметки предыдущих проходов.

Категория и права доступа

Билет несёт категорию участника — гость, спикер, пресса, партнёр, персонал подрядчика — и открывает только те зоны, которые ей положены. Права задаются на категорию целиком, а не правятся вручную на каждом человеке.

Квоты по категориям

На каждую категорию задаётся лимит мест, и ограничений на число самих категорий нет. Когда квота выбрана, выдача по ней закрывается автоматически — перебор мест в зале и на закрытых сессиях виден в кабинете заранее, а не по очереди на входе.

Письмо и напоминание

Момент отправки и текст писем настраиваются под сценарий события, ограничений здесь нет. Тем же путём подключается бот в мессенджере. Повторная отправка делается из кабинета организатора по одному участнику или сразу списком.

Билет в личном кабинете

Кабинет участника хранит билет постоянно: его не нужно искать в почте утром перед входом. Рядом лежат расписание, документы и логистика события.

Электронная регистрация участников

Отзыв и перевыпуск

Билет помечается недействительным в один клик, и по нему перестают пускать даже при сохранённом скриншоте. Так закрываются отказ от участия, замена представителя от компании и передача приглашения постороннему.

Как билет работает на площадке

До события билет — это письмо и запись в системе. На площадке он превращается в проход и в именной бейдж. Три момента, из которых складывается этот переход:

Сотрудница считывает терминалом пригласительный билет гостя на входе в зал мероприятия

Считывание на входе

QR-код с телефона или бумажного бланка считывается ТСД, сканером или турникетом. Система находит участника, показывает категорию и права доступа и ставит отметку о проходе.

Сотрудница мероприятия проверяет терминалом бейдж гостьи на входе в закрытую зону

Проверка в зонах

Тот же код работает не только на входе: закрытые сессии, VIP-зоны, зона прессы и питание проверяются отдельно. Права берутся из категории билета, поэтому отдельных пропусков не требуется. Точки проверки ставим сами — контроль доступа на мероприятии.

Стойка регистрации: оператор обменивает электронный билет участника на именной бейдж с лентой

Обмен на бейдж

По считанному билету на стойке печатается именной бейдж с лентой. Среднее время обслуживания одного участника — 8,2 секунды, поэтому очередь у входа не набирается. Носители и тиражи — в разделе печать бейджей на мероприятии.

Посчитаем выпуск билетов под ваше событие

Пришлите даты, ожидаемое число участников и список категорий — вернёмся со сметой и схемой выдачи.

Что организатор делает с билетами из кабинета

Список участников живёт до последнего часа: кто-то отказывается, кого-то заменяют, кому-то нужно поменять категорию. Всё это правится самостоятельно, без заявок на нашей стороне.

Категории, квоты и права доступа
Структура события задаётся один раз, дальше билет получает права автоматически по своей категории.
Что настраивается в категориях:
  • Набор категорий под структуру события — гости, спикеры, пресса, партнёры, экспоненты, персонал подрядчиков, — и ограничения на их число нет;
  • Права доступа в зоны и на закрытые сессии — задаются на категорию, а не на каждого человека;
  • Квота мест: когда лимит выбран, выдача по категории закрывается автоматически;
  • Свой макет бейджа и свой цвет ленты, чтобы категория читалась на площадке без сканера;
  • Правила выдачи: кому билет уходит сразу, а кто проходит модерацию.
Что это даёт на входе:
  • Оператор не сверяет права по бумажной инструкции — их показывает система при считывании;
  • Проход в закрытую зону по билету не той категории отклоняется на месте;
  • Перебор мест виден заранее в кабинете, а не по факту очереди у зала.
Рассылка билетов и повторная отправка
Билет уходит письмом после подтверждения заявки, напоминание — перед событием.
Как устроена отправка:
  • Момент отправки задаёте вы: при подаче заявки, при подтверждении, за сутки до события — сценарий согласуем под мероприятие;
  • Напоминание перед событием повторяет тот же код и добавляет время, площадку и схему прохода;
  • Кроме почты подключается бот в мессенджере: те же билеты, напоминания и ответы на типовые вопросы участника;
  • Повторная отправка делается по одному участнику или списком — например, всей делегации разом;
  • Письма идут с домена мероприятия и в оформлении события, а не от постороннего сервиса;
  • По каждой рассылке видно, кому ушло и кто открыл.
Частые ситуации перед событием:
  • Участник не нашёл письмо — билет отправляется повторно за секунды;
  • Компания прислала список из десяти человек одним файлом — билеты выпускаются пакетом;
  • Событие перенесли — напоминание уходит с новой датой, коды остаются прежними.
Отзыв, перевыпуск и замена участника
Выданный билет можно погасить: по нему перестают пускать, даже если письмо сохранено.
Что закрывает отзыв билета:
  • Отказ от участия: место возвращается в квоту категории и уходит следующему в списке;
  • Замена представителя от компании: старый код гасится, новый уходит новому человеку;
  • Передача приглашения постороннему — по погашенному коду проход отклоняется;
  • Ошибка в данных: билет перевыпускается с исправленной фамилией или должностью;
  • Смена категории — участник получает новые права доступа вместе с новым кодом.
Сотрудница мероприятия держит терминал сбора данных с открытой карточкой участника
Данные из внешнего билетного сервиса
Если билеты продаются на стороне, список покупателей забирается по API и превращается в пропуска.
Как проходит обмен данными:
  • Список покупателей забирается из билетного сервиса, CRM или сайта события по API;
  • Каждой записи присваивается категория и права доступа по правилам мероприятия;
  • На покупателей выпускаются наши пропуска с QR-кодом — на входе участник проходит по ним;
  • Обновления подтягиваются до самого события: доплаты, отказы и поздние покупки;
  • Списки, собранные вне сервиса, подгружаются файлом и сводятся с остальными.
Где проходит наша граница:
  • Приём оплаты, чеки и возвраты остаются на стороне билетного сервиса или вашей бухгалтерии;
  • Мы отвечаем за пропуск: выпуск, права доступа, считывание на входе и отчёт по явке;
  • Так организатор сохраняет привычный канал продаж и получает контроль входа поверх него.

Как проходит выпуск билетов

Работа начинается со структуры категорий и заканчивается отчётом по фактической явке. Четыре этапа:

Разбираем структуру события
  • Соберём список категорий участников и зон, куда каждая из них проходит: залы, закрытые сессии, зона прессы, питание, парковка.
  • Зададим квоты по категориям и правила выдачи: кому билет уходит сразу после заявки, а кто проходит модерацию.
Собираем макет билета и письма
  • Сделаем макет билета в оформлении события: логотип, дата, площадка, категория и QR-код, который читается с экрана телефона.
  • Настроим письма — подтверждение с билетом и напоминание перед событием — и отправим их с домена мероприятия.
Выпускаем билеты по спискам
  • Возьмём участников из формы регистрации, из вашего файла или из внешнего билетного сервиса по API и выпустим на них именные пропуска.
  • Будем вести список до последнего часа: поздние заявки, отказы, замены представителей и смены категорий отражаются в билетах сразу.
Считываем на входе и отдаём отчёт
  • Поставим на входе сканеры, ТСД или турникеты, обменяем билет на бейдж и отметим проход в системе.
  • После события передадим отчёт: кто получил билет, кто пришёл, в какое время и в какие зоны заходил.

Электронный билет решает три задачи разом: пускает нужных, отсекает лишних и оставляет организатору цифры по фактической явке.

Остальное настраивается под событие: сколько категорий завести, где поставить точки проверки, нужна ли бумажная версия билета для делегаций. Расскажите про своё мероприятие, и мы соберём схему выдачи и смету под него.

Из чего складывается стоимость

Очередь участников у брендированной стойки регистрации в холле, гости проходят по электронным билетам

Выпуск билетов идёт внутри регистрации участников и отдельной строкой обычно не считается: билет — это то, чем заканчивается заявка и начинается вход. Поэтому смета собирается от события целиком.

На итог влияют число участников и категорий, количество точек проверки на входе и в зонах, число дней события, объём рассылок и необходимость бумажных бланков для делегаций.

Тарифы на регистрацию посчитаны по шагам явки от 100 до 1000 человек. Тарифы — на главной. Напишите или позвоните, и мы пришлём расчёт под ваше событие.

Частые вопросы

Вы продаёте билеты и принимаете оплату?

Нет. Мы выпускаем билет как пропуск: именной, с QR-кодом, привязанный к категории и правам доступа. Приём платежей, чеки и возвраты остаются на стороне билетного сервиса или вашей бухгалтерии. Если билеты продаются во внешнем сервисе, мы забираем оттуда список покупателей по API и выпускаем на них пропуска — на входе участник проходит уже по нашему коду.

Как участник получает билет?

Письмом на почту и в личном кабинете, откуда его можно открыть в любой момент. Момент и текст отправки задаёте вы: сразу после подачи заявки, после подтверждения, за сутки до события — сценарий согласуем под мероприятие, ограничений на настройку уведомлений нет. Дополнительно можем разработать и подключить бота, который будет присылать билет и напоминания в мессенджере. Билет открывается с телефона, распечатывать его не обязательно; при потере письма отправляем повторно по одному участнику или списком.

Что происходит с билетом на входе?

QR-код считывается сканером, ТСД или турникетом, система находит участника и показывает оператору его категорию и права доступа. Дальше билет обменивается на бейдж: на стойке печатается именной носитель с лентой. Повторный проход по уже использованному билету видно сразу — отметка о входе остаётся в системе.

Можно ли отозвать выданный билет?

Да. Билет помечается недействительным в кабинете организатора, и по нему перестают пускать — даже если участник сохранил письмо или скриншот. Так же работает замена: старый код отзывается, новый уходит письмом. Этим закрываются перепродажа приглашений, смена представителя от компании и отказ от участия.

Чем пригласительный билет отличается от обычного?

Пригласительный выпускается не по заявке участника, а по вашему списку: организатор загружает гостей, и каждому уходит именное приглашение с QR-кодом. Такой билет удобно ограничивать — по числу мест в категории, по дате и по зонам, куда он открывает доступ. На закрытых мероприятиях это основной сценарий: список гостей известен заранее и не должен расширяться сам собой.

Можно ли выдавать билеты по категориям и квотам?

Да, и ограничений на их число нет. Категории задаются под структуру события: участники, спикеры, пресса, партнёры, экспоненты, персонал подрядчиков — сколько потребуется. У каждой свои права доступа в зоны, свой макет бейджа и своя квота мест. Когда квота выбрана, выдача по этой категории закрывается автоматически, и организатор видит это в кабинете, а не по факту очереди на входе.

Можно ли выдать билет на физическом носителе?

Да, и печатаем его сами. Основной формат электронный, но для делегаций, протокольных гостей и площадок без устойчивой связи выпускаем физический носитель с тем же QR-кодом — бумажный бланк, самоклеящуюся наклейку или пластиковый бейдж. Носитель подбираем под сценарий события, макет делаем на своей стороне; на входе физический и электронный билет считываются одинаково.

Что ещё берём на себя

Электронная регистрация до события

Анкета на вашем домене, модерация заявок и статусы. Билет выпускается ровно в тот момент, когда заявка получает статус подтверждённой.

Электронная регистрация участников

Контроль доступа на входе

Точки проверки билетов и бейджей на входе, в залах и закрытых зонах: сканеры, ТСД, турникеты и стойки контроля.

Контроль доступа на мероприятии

Печать бейджей на мероприятии

Носитель, в который билет превращается на стойке: пластик с фото и RFID, картон, наклейка, лента и контрольный браслет.

Печать бейджей на мероприятии

Аренда принтера для бейджей

Комплект на даты события: принтер, ноутбук с базой участников, расходные материалы, сеть и оператор за стойкой.

Аренда принтера для печати бейджей

Сайт мероприятия с программой

Программа, спикеры, партнёры и встроенная форма записи. Билеты выпускаются по спискам, собранным на этом же сайте.

Создание сайта для мероприятия

Электронные визитки Quick Contact

Обмен контактами на событии в одно касание: QR-код или RFID-метка на бейдже заменяет бумажную визитку.

Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся

Ваше имя

Email

Телефон

Кратко напишите запрос

  • Дата и время проведения мероприятия?
  • Город и место проведения мероприятия?
  • Кол-во посетителей (расходных материалов)?
  • Пожелания по расходным материалам (лента с нанесением или без и др.)?

Нажимая кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных

Контакты

Электронный билет на мероприятие: что это даёт организатору

Электронный билет на мероприятие в деловых событиях работает иначе, чем в развлекательных. Здесь он редко продаётся за деньги: чаще это именное приглашение, выданное по списку, и одновременно ключ, который открывает участнику ровно те зоны, что ему положены. Поэтому нас интересует не платёжный контур, а сам пропуск — кому он выдан, что открывает, как считывается и что остаётся в отчёте после события.

Из чего состоит билет

  • именной QR-код, привязанный к участнику и его заявке, а не к абстрактному месту;
  • категория — гость, спикер, пресса, партнёр, экспонент, персонал подрядчика;
  • права доступа в зоны и на закрытые сессии, заданные на категорию целиком;
  • срок действия: один день, весь период события или конкретные даты;
  • связь с макетом бейджа, в который билет превращается на стойке.

Как участник его получает

Момент отправки письма организатор задаёт сам — при подаче заявки, при подтверждении или за сутки до события; ограничений на настройку уведомлений нет, а при необходимости к тем же рассылкам подключается бот в мессенджере. Перед событием приходит напоминание с тем же кодом, временем и схемой прохода. Постоянное место билета — личный кабинет участника, где рядом лежат расписание, документы и логистика. Если письмо потерялось, из кабинета организатора оно отправляется повторно — по одному человеку или сразу списком, например всей делегации. Запрос пригласительные билеты на мероприятие закрывается тем же механизмом: гости загружаются списком, и каждому уходит именное приглашение с ограничением по количеству мест и датам.

Что происходит на входе

Код считывается сканером, терминалом сбора данных или турникетом. Система показывает оператору карточку участника — фамилию, компанию, категорию и отметки предыдущих проходов, — после чего билет обменивается на именной бейдж с лентой. Среднее время обслуживания одного человека на стойке составляет 8,2 секунды. Тот же код работает дальше по площадке: на закрытых сессиях, в зоне прессы, на питании и парковке, поэтому отдельные пропуска для каждой зоны не выпускаются.

Отзыв билета — то, чего нет у бумажного приглашения

Выданный код можно погасить в любой момент. По отозванному билету не пройдут, даже если участник сохранил письмо или сделал скриншот, а освободившееся место вернётся в квоту категории. Этим закрываются отказ от участия, замена представителя от компании, ошибка в данных и передача приглашения постороннему человеку. Ровно поэтому запрос сделать билеты на мероприятие редко решается макетом в графическом редакторе: напечатанный в редакторе бланк невозможно ни отозвать, ни проверить на повторный проход. Физический носитель при этом мы выпускаем сами — бумажный бланк, наклейку или пластиковый бейдж с тем же кодом, — и он остаётся управляемым наравне с электронным.

Если билеты продаются во внешнем сервисе

Приём оплаты, чеки и возвраты мы на себя не берём — это остаётся у билетного сервиса или у вашей бухгалтерии. Наша часть начинается там, где заканчивается продажа: список покупателей забирается по API, каждой записи присваивается категория и права доступа, на людей выпускаются пропуска с QR-кодом. Организатор сохраняет привычный канал продаж и получает поверх него контроль входа и точные цифры по явке.

Что остаётся после события

Отчёт показывает не только кому выдали билет, но и кто действительно пришёл, во сколько и в какие зоны заходил — с разбивкой по категориям и дням. Эти же данные ложатся в статистику проходов, если на площадке работал контроль доступа на мероприятии. Билеты выпускаются как часть регистрации участников мероприятия под ключ или поверх уже настроенной у вас электронной регистрации.